Note

La human-computer interaction si occupa della progettazione, valutazione e realizzazione di sistemi informatici interattivi, destinati all’uso delle persone, e dello studio dei principali fenomeni che li circondano.

Questo coinvolge due entità (utente e computer), che si influenzano in modo reciproco nel comportamento per raggiungere un goal attraverso l’esecuzione di task.

Sistema interattivo

Un sistema interattivo è una qualsiasi combinazione di componenti hardware e software che consente agli utenti di interagire in tempo reale.

Le interazioni dell’utente devono ricevere un feedback immediato e visibile.

Interfaccia utente

Definiamo l’interfaccia utente come tutti i componenti di un sistema interattivo che forniscono all’utente informazioni e comandi utili per effettuare specifici compiti attraverso il sistema.

Nella pratica, è il mezzo di comunicazione tra l’utente e il computer.

Interazione

Definiamo l’interazione fra un utente e un sistema interattivo come la sequenza di azioni compiute dall’utente e risposte del sistema, allo scopo di raggiungere un obiettivo.

Questa è finalizzata al raggiungimento di un goal, raggiunto eseguito uno o più compiti (task).

I task sono operazioni (con diversi gradi di complessità) che permettono all’utente di manipolare i concetti di dominio (insieme di concetti, linguaggio, insieme di task, goal)

Goal e compito