Note
La human-computer interaction si occupa della progettazione, valutazione e realizzazione di sistemi informatici interattivi, destinati all’uso delle persone, e dello studio dei principali fenomeni che li circondano.
Questo coinvolge due entità (utente e computer), che si influenzano in modo reciproco nel comportamento per raggiungere un goal attraverso l’esecuzione di task.
Sistema interattivo
Un sistema interattivo è una qualsiasi combinazione di componenti hardware e software che consente agli utenti di interagire in tempo reale.
Le interazioni dell’utente devono ricevere un feedback immediato e visibile.
Interfaccia utente
Definiamo l’interfaccia utente come tutti i componenti di un sistema interattivo che forniscono all’utente informazioni e comandi utili per effettuare specifici compiti attraverso il sistema.
Nella pratica, è il mezzo di comunicazione tra l’utente e il computer.
Interazione
Definiamo l’interazione fra un utente e un sistema interattivo come la sequenza di azioni compiute dall’utente e risposte del sistema, allo scopo di raggiungere un obiettivo.
Questa è finalizzata al raggiungimento di un goal, raggiunto eseguito uno o più compiti (task).
I task sono operazioni (con diversi gradi di complessità) che permettono all’utente di manipolare i concetti di dominio (insieme di concetti, linguaggio, insieme di task, goal)
Goal e compito